入居者様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。クリックすると回答へ飛びます。
原則口座振替になります。
入居時にQネット用紙に記載頂いた口座より振替させて頂きます。
250円/月額の振替手数料がかかります。
毎月末日(30日もしくは31日)となります。
末日が金融機関がお休みのときは翌営業日の振替となります。
資金不足等の理由で口座振替できなかった場合は、再引落ができませんので、弊社指定口座へお振込下さい。
【振込先】
西日本シティ銀行 今宿支店 普通 1415123 賃貸池勝次(チンタイイケカツジ)
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
ゆうちょ銀行及び都市銀行は提携外になります。詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
弊社では管理キーをお預かりしておりませんので、鍵紛失時は下記へご連絡下さい。
【24時間安心サポートくらしーど24M】0120-410-554
入居中設備の不具合に気付いたら、営業時間内に弊社までご連絡ください。
不具合を放置したことで、被害が大きくなった場合は修理費用等を入居者様へご請求させて頂く場合がございます。
修理業者の連絡先をお伝え致しますので、各自でご対応下さい。
故意、過失での汚損破損は入居者負担となります。
まずは弊社へご連絡ください。
尚、営業時間外に起きた場合は、下記へご連絡ください。
【にしけい】092-281-8637
弊社へご連絡下さい。
全戸への文書配布や直接指導等の対応をさせて頂きます。
そのまま紐で縛っても回収されません。
さいとぴあやイオン伊都店などにあるリサイクルボックスへ持ち込むか、可燃ゴミの袋に畳んで入れて回収日に出してください。
車庫証明が必要な場合は、弊社までご連絡下さい。
車庫承諾書・配置図等をお渡しします。
尚、車庫証明発行費用3,300円を現金にて徴収させて頂きます。
自動更新になりますので、手続き不要です。火災保険は2年更新になりますので、保険会社から届く書類にてお手続き下さい。
原則書面での受付になります。
退去される1ヶ月(30日)前までに弊社へご来社頂き、お手続きください。
※お手続きには印鑑(認印可)が必要となります。
各証明書が必要な場合は弊社までご連絡下さい。
詳細をお伺いし、作成可能な書類であれば作成しお渡しさせていただきます。
尚、発行費として3,300円(税込)を現金にて徴収させていただきます。